La majorité de nos clients trouvent que leur premier achat est parfaitement adapté. Nos algorithmes avancés et I'intelligence Artificielle, affinés par des milliers de morphologies diverses dans notre base de données, garantissent un ajustement sur mesure avec un taux de réussite de 95 %. Que vous optiez pour l'auto-mesure ou que vous utilisiez notre Technologie de Dimensionnement Automatique,
soyez assuré d'un ajustement presque parfait.
NOTRE POLITIQUE DE GARANTIE D'AJUSTEMENT ASSURE UN ACHAT SANS TRACAS :
1. Besoin d'ajustements ? Il vous suffit de vous rendre chez votre tailleur local, de prendre une photo du reçu et de nous l'envoyer. Nous vous fournirons un crédit en magasin ou un remboursement (jusqu'à 100 $ par costume).
2. Collaborez avec notre équipe. Si les ajustements ne sont pas réalisables, SUITABLEE retravaillera votre première commande pour répondre à vos spécifications de taille.
Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement, car le tissu pour chacun de vos vêtements est coupé en fonction de vos mesures et de vos personnalisations. Cependant, notre excellent service clientèle travaille toujours très étroitement avec les clients afin de trouver une solution. Selon notre discrétion, un crédit peut être émis.
Rendez-Vous avec spécialiste sur mesure | SUITABLEE
Rendez-Vous avec spécialiste sur mesure | SUITABLEE | Confection Sur Mesure.
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Questions
A quoi dois-je m'attendre dans mon rendez-vous?
Une expérience amusante et unique! Vous aurez un spécialiste SUITABLEE à vos côtés qui vous montrera des milliers de tissus et de choix de styles. Vous serez ensuite mesuré et scanné avec notre technologie infrarouge! Nous prenons le paiement au complet afin de passer votre commande.
Combien de temps dure un rendez-vous?
Le rendez-vous (fitting) prend approximativement 45 minutes. Nous recommandons généralement à nos clients d’avoir une série de photos de costumes qu’ils aiment vraiment afin que nous puissions leur guider à travers les milliers de choix. Nous vous conseillons de respecter les temps de rendez-vous. Nous ne pouvons pas garantir une session complète si vous êtes en retard.
Puis-je me présenter sans rendez-vous?
Oui ! Vous êtes les bienvenus dans tous nos showrooms. Toutefois, pour une expérience optimale, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l’avance. Sans rendez-vous, le service immédiat ne peut être garanti.
Et si nous sommes plusieurs personnes?
Veuillez choisir l'option Group Fitting et nous nous assurerons de disposer du personnel et du temps nécessaires pour mieux vous servir!
Que devrais-je porter?
Veuillez porter des vêtements plus ajustés afin de nous permettre de prendre des mesures précises.
Puis-je annuler mon rendez-vous?
Nous sommes désolés que vous deviez annuler votre rendez-vous. Veuillez reprogrammer ou annuler votre rendez-vous en utilisant le courriel que vous recevrez lorsque vous prenez rendez-vous.
Quelle est la différence entre une consultation et un fitting?
Un fitting (en personne ou virtuel) nous donne environ une heure pour vous montrer les tissus, choisir les styles, et vous mesurer pour commander votre habit! 9 sur 10 de nos rendez-vous sont de la catégorie fitting.
Une consultation dure environ 20 minutes. Un styliste personnel dédié vous montrera différents tissus, discutera des préférences de style et répondra à toutes vos questions. Pour une consultation virtuelle, nous enverrons un lien Zoom par SMS à votre téléphone le jour du rendez-vous.
Combien de temps faut-il pour confectionner mon complet?
Nous avons besoin d'environ 4 semaines pour travailler votre commande. Si vous avez besoin d'un costume en 3 semaines (modifications incluses / si nécessaire), nous chargeons des frais supplémentaires de 250$.
Dans les rares cas où des événements incontrôlables se produisent tels que des catastrophes naturelles, des crises sanitaires ou des événements géopolitiques, cela peut prendre plus de 4 semaines (nous estimons 2 semaines additionnels). Notre équipe sera en contact avec vous si l'un de ces problèmes aurait un impact sur votre commande.
Combien coûtent vos complets?
Contrairement à beaucoup de nos concurrents, notre fourchette de prix pour 90% de nos complets sont entre 1000 $ et 1600 $ pour un complet de deux pièces (veston et pantalon). Nous croyons fermement qu'il n'y a pas de meilleur rapport qualité / prix qui se rapproche de notre offre en Amérique du Nord. Notre utilisation de la technologie et nos opérations allégées permettent un prix imbattable pour une grande qualité.
Nos chemises sont à $225.
SENTEZ LA DIFFÉRENCE
Votre style.
Notre plate-forme de conception de costumes offre des options illimitées lorsqu'il s'agit d'acheter un complet. Notre plate-forme est parfaite pour ceux qui recherchent des styles uniques qui ne sont pas disponibles autrement dans les détaillants qui vendent des habit prêts-à-porter.
Votre fit.
La construction de nos complets combine l'art traditionnel de la confection sur mesure et la précision de tissu découpés au laser. Notre technologie de dimensionnement automatique génère des modèles de coupe numériques dérivés d'une multitude de données provenant de milliers de scans corporels de nos clients locaux.
Votre prix.
La capacité de notre technologie à limiter les erreurs pendant le processus de confection nous permet d'offrir des produits sur mesure d'une façon abordable. Les données collectées avec chaque nouveau client nous permet de développer nos connaissances et notre produit, réduisant ainsi les erreurs et les coûts. La concurrence ne peut offrir plus de valeur que nous.