MODIFICATIONS ET RETOURS | Confection Sur Mesure.

Retouches:

Chez SUITABLEE, nous voulons nous assurer que vos vêtements sur mesure vous vont parfaitement. Les vêtements sur mesure achetés dans une salle d'exposition SUITABLEE peuvent être modifiés gratuitement dans les 30 jours suivant la réception de votre vêtement sur mesure. Veuillez noter que les ajustements sont soumis à la condition que les mensurations du corps ne changent pas en raison de fluctuations de poids excessives (dans la mesure du raisonnable – à notre discrétion).

Reconfections:

Dans les cas rares où un vêtement est jugé impossible à retoucher pour obtenir la bonne taille, SUITABLEE le reconfectionnera gratuitement. Pour être admissible à une reconfection, un styliste SUITABLEE évaluera le vêtement lors de l'essayage et vous informera si une retouche est impossible. Veuillez noter que toute demande de reconfection de vêtement après un essayage final, où le vêtement est jugé de la bonne taille, ne sera pas éligible.

Retouche et Reconfections pour les Commandes en Ligne:

Si vous habitez loin d'une salle d'exposition SUITABLEE et avez commandé en ligne, nous comprenons l'importance d'un ajustement parfait. Dans de tels cas, nous vous rembourserons les retouches effectués par votre tailleur local. Il vous suffit de nous fournir une facture valide des ajustements, et SUITABLEE couvrira les frais jusqu'à 100 $.

Si vous croyez que votre vêtement est impossible à retoucher, veuillez nous contacter à [email protected] ou nous appeler gratuitement au 1-855-979-7848 dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Nous aurons besoin que vous nous envoyiez quelques photos afin que votre styliste SUITABLEE désigné puisse vous aider à déterminer tous les problèmes. Une fois le styliste aura conclu tous les problèmes, vous devrez nous renvoyer l'article original non porté et non endommagé (étiquettes encore présentes).

 Les vêtements sur mesure SUITABLEE peuvent être envoyés à l'adresse suivante :

Annulations:

Une commande peut être annulée le jour de l'achat avant 21 h 00 HNE. Les demandes de modification de taille, d'option ou de tissu peuvent être communiquées rapidement le jour de l'achat avant 21 h 00 HNE en nous contactant à [email protected]. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne peut être offert après le jour de l'achat, car les commandes sont traitées le jour même du paiement, et les tissus sont commandés et coupés selon vos spécifications uniques.