La majorité de nos clients trouvent que leur premier achat est parfaitement adapté. Nos algorithmes avancés et I'intelligence Artificielle, affinés par des milliers de morphologies diverses dans notre base de données, garantissent un ajustement sur mesure avec un taux de réussite de 95 %. Que vous optiez pour l'auto-mesure ou que vous utilisiez notre Technologie de Dimensionnement Automatique,
soyez assuré d'un ajustement presque parfait.
NOTRE POLITIQUE DE GARANTIE D'AJUSTEMENT ASSURE UN ACHAT SANS TRACAS :
1. Besoin d'ajustements ? Il vous suffit de vous rendre chez votre tailleur local, de prendre une photo du reçu et de nous l'envoyer. Nous vous fournirons un crédit en magasin ou un remboursement (jusqu'à 100 $ par costume).
2. Collaborez avec notre équipe. Si les ajustements ne sont pas réalisables, SUITABLEE retravaillera votre première commande pour répondre à vos spécifications de taille.
Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement, car le tissu pour chacun de vos vêtements est coupé en fonction de vos mesures et de vos personnalisations. Cependant, notre excellent service clientèle travaille toujours très étroitement avec les clients afin de trouver une solution. Selon notre discrétion, un crédit peut être émis.
Chez SUITABLEE, nous nous engageons à vous offrir une expérience véritablement sur-mesure. Chaque costume est méticuleusement confectionné exclusivement pour vous, basé sur vos mesures précises, vos préférences de tissus et vos personnalisations. Avec notre Promesse d'Ajustement, nous garantissons votre satisfaction. Si votre commande ne répond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à rectifier la situation. Contactez notre équipe d'Expérience Client à [email protected] ou appelez-nous gratuitement au 1-855-979-7848, et nous vous assisterons à chaque étape.
Politique de Retours :
Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursements en raison de la nature sur-mesure de nos costumes, adaptés à vos mesures et préférences. Si vous rencontrez des problèmes avec vos vêtements, veuillez informer notre équipe d'Expérience Client dans les 10 jours suivant la réception de votre commande.
Les retours sont soumis à la discrétion de SUITABLEE et seront remboursés sous forme de carte-cadeau SUITABLEE.
SUITABLEE n'acceptera les retours que pour les articles en parfait état, non portés, avec toutes les étiquettes intactes.
Les articles modifiés ou ajustés ne seront pas acceptés pour retour.
Nous sommes là pour garantir votre satisfaction avec chaque achat chez SUITABLEE.